často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

PLATNOSŤ PONUKY

20 dní od dátumu odoslania cenovej ponuky

DORUČENIE

Pribl. 80-120 dní od potvrdenia objednávky

PLATBA

30% ako záloha od T/T, 70% zaplatených pred odoslaním od T/T.

INŠTALÁCIA A UVEDENIE DO PREVÁDZKY

Predávajúci odošle inžiniera do továrne kupujúceho na inštaláciu, uvedenie do prevádzky a zaškolenie, kupujúci by mal byť zodpovedný za izbu a stravu a spiatočné letenky a vízový poplatok a príspevok 100 USD na deň pre každú osobu.

POZNÁMKA

1. Ak dôjde k omeškaniu v dôsledku zavinenia ktorejkoľvek zo zúčastnených strán, všetky dodatočné náklady znáša strana, ktorá sa previnila.

2. Kupujúci je zodpovedný za zabezpečenie nepretržitej dodávky kvalitnej elektriny po dobu inštalácie, uvedenia do prevádzky a skúšobnej prevádzky, ktorá musí byť k dispozícii pred príchodom technikov od Výrobcu.

VZORKY

Dostatočné množstvo vzoriek výrobkov musia zákazníci zaslať Výrobcovi do 15 dní od potvrdenia objednávky na technické objasnenie. Oneskorené odoslanie požadovaných vzoriek môže ovplyvniť harmonogram dodania strojov, pričom výrobca nenesie žiadnu zodpovednosť za náklady na odoslanie vzoriek na ťarchu zákazníka.

ZÁRUKY

√ Záruka sa vzťahuje na výmenu dielov, ktoré sú súčasťou dodávky, a dielov, u ktorých sa uznáva, že majú výrobné chyby alebo sú to materiály, ktoré prispievajú k nesprávnej funkcii stroja

√ Lilan ručí za dodané produkty po dobu 12 mesiacov od dátumu uvedenia do prevádzky, nie však dlhšie ako 18 mesiacov od dátumu príslušnej faktúry.

√ Pokiaľ ide o elektrické a elektronické časti, záruka trvá 6 mesiacov od dátumu uvedenia do prevádzky, nie však dlhšie ako 9 mesiacov od dátumu príslušnej faktúry.

√ Tovar, ktorý je dodávaný v záruke, bude doručený s vopred zaplateným prepravným a balným

√ Ďalšie relevantné záruky si prosím pozrite v návode na obsluhu a prístroj zaslanom so zariadením.

Poznámka: Všetky presné technické údaje by mali byť medzitým potvrdené.

 

CHCETE S NÁMI PRACOVAŤ?